গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য নিই

অর্ডার করার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল (ঐচ্ছিক), ঠিকানা, থানা ও জেলা, এবং বিকাশ/নগদে পরিশোধ করলে ট্রানজেকশন আইডি। অ্যাকাউন্ট খুললে পাসওয়ার্ড সুরক্ষিতভাবে (এনক্রিপ্ট করে) সংরক্ষণ করা হয়; আমরা আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারি না। হোয়াটসঅ্যাপ বা ফোনে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার নম্বর ও বার্তা পাই।

তথ্য কেন ব্যবহার করি

শুধু আপনার অর্ডার নিশ্চিত করা, বই পৌঁছে দেওয়া, পেমেন্ট মিলিয়ে দেখা, ইনভয়েস পাঠানো, ই-বুক পড়ার সুবিধা দেওয়া এবং অর্ডার সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা প্রচারমূলক বার্তা পাঠাই না।

কুকি ও ফেসবুক পিক্সেল

আপনার ব্যাগ, ভাষা (বাংলা/English) ও লগইন মনে রাখতে আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আমাদের ফেসবুক বিজ্ঞাপন কতটা কাজ করছে তা মাপতে আমরা মেটা (ফেসবুক) পিক্সেল ব্যবহার করি: এটি মেটাকে জানায় আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের কোন পাতা দেখেছেন এবং কখন ব্যাগে বই রেখেছেন বা অর্ডার করেছেন। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা মেটাকে পাঠানো হয় না। ফেসবুকের সেটিংস থেকে আপনি বিজ্ঞাপনের ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। বই পৌঁছে দেওয়ার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) আমাদের কুরিয়ার সেবাদাতার (স্টেডফাস্ট, পাঠাও বা রেডএক্স) সাথে শেয়ার করা হয়। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

কার্ড পেমেন্ট, অ্যামাজন ও ই-বুক

খোশরোজ গ্লোবালে কার্ড পেমেন্ট হয় স্ট্রাইপের নিরাপদ পাতায়; আপনার কার্ড নম্বর আমরা দেখি না। বই পৌঁছে দিতে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অ্যামাজনের ফুলফিলমেন্ট সেবাকে দেওয়া হয়। ই-বুকের ক্ষেত্রে আপনি কোন পৃষ্ঠা পর্যন্ত পড়েছেন তা রাখা হয়, যাতে পরে সেখান থেকে পড়তে পারেন; যে পাতা পড়েন তাতে আপনার নাম ও ইমেইল হালকাভাবে দেখা যায়।

তথ্যের নিরাপত্তা

আমাদের ওয়েবসাইট সবসময় নিরাপদ সংযোগ (HTTPS) ব্যবহার করে। আপনার তথ্য শুধু আমাদের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা দেখতে পারেন।

তথ্য কতদিন রাখি

অর্ডারের তথ্য হিসাব ও আইনগত প্রয়োজনে যতদিন দরকার ততদিন রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

ওয়েবসাইটের নিচে "অ্যাকাউন্ট মুছুন" পাতা থেকে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন, অথবা আমাদের জানালে আমরা মুছে দেব। আগের অর্ডারের হিসাব আইন অনুযায়ী থেকে যায়, তবে তা আর আপনার লগইনের সাথে যুক্ত থাকে না।

আমাদের মোবাইল অ্যাপ

খোশরোজ অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ (গুগল প্লে) ওয়েবসাইটের মতো একই তথ্য নেয় ও একইভাবে ব্যবহার করে। অ্যাপ আপনার ফোনের লোকেশন, ক্যামেরা, কন্টাক্ট, মাইক্রোফোন বা ছবি ব্যবহার করে না। শুধু আপনার লগইন, ব্যাগ ও ভাষা আপনার ফোনেই সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাপে কোনো বিজ্ঞাপন বা ফেসবুক পিক্সেল নেই। ই-বুক পড়ার সময় স্ক্রিনশট নেওয়া বন্ধ থাকে। অ্যাপের আমার অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট মুছুন থেকে আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: +১ ৬৪৬-৫৩৩-০৪২৬ অথবা info.ndcholdingllc@gmail.com।

পরিবর্তন

এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।